Ochrana osobných údajov / GDPR

Spiced Home – www.spicedhome.eu
Exclusive Beauty s.r.o.

1. Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je:

Prevádzkovateľ spracúva osobné údaje v súlade s GDPR a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

2. Účely spracúvania osobných údajov

2.1. Vybavenie objednávky

Osobné údaje spracúvame za účelom:

• prijatia a vybavenia objednávky,
• doručenia tovaru,
• vystavenia daňového dokladu,
• komunikácie s kupujúcim,
• vybavenia reklamácie alebo vrátenia tovaru.

Spracúvané údaje: meno, priezvisko, adresa, e-mail, telefón, fakturačné údaje, dodacia adresa, obsah objednávky.

Právny základ: plnenie zmluvy

2.2. Účtovníctvo a zákonné povinnosti

Osobné údaje spracúvame aj za účelom plnenia zákonných povinností, najmä v oblasti účtovníctva a daní.

Právny základ: plnenie zákonnej povinnosti

2.3. Komunikácia so zákazníkom

Osobné údaje môžeme spracúvať za účelom odpovedania na otázky, sťažnosti a podnety zákazníkov.

Právny základ: oprávnený záujem alebo plnenie zmluvy

2.4. Marketing a newsletter

Marketingové oznámenia a newsletter zasielame iba v prípade, ak na to máme právny základ, najmä súhlas zákazníka alebo zákonnú možnosť kontaktovania existujúceho zákazníka v súvislosti s obdobným tovarom.

Súhlas je možné kedykoľvek odvolať.

3. Príjemcovia osobných údajov

Osobné údaje môžu byť poskytnuté týmto príjemcom:

• dopravcom a doručovacím spoločnostiam,
• poskytovateľom platobných služieb,
• účtovníkovi,
• poskytovateľovi webhostingu,
• technickému správcovi e-shopu,
• orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

4. Platobné služby

Ak kupujúci zvolí online platbu kartou, platba môže byť spracovaná externým poskytovateľom platobných služieb.

Predávajúci nevidí a neukladá údaje o platobných kartách kupujúceho.

5. Doba uchovávania osobných údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu potrebnú na splnenie účelu spracúvania alebo po dobu vyžadovanú právnymi predpismi.

Údaje súvisiace s objednávkami a účtovníctvom sa uchovávajú po dobu vyžadovanú zákonom.

Údaje spracúvané na základe súhlasu sa uchovávajú do odvolania súhlasu.

6. Práva dotknutej osoby

Dotknutá osoba má najmä právo:

• na prístup k osobným údajom,
• na opravu nesprávnych údajov,
• na vymazanie údajov, ak sú splnené zákonné podmienky,
• na obmedzenie spracúvania,
• na prenosnosť údajov,
• namietať proti spracúvaniu,
• odvolať súhlas,
• podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov SR.

7. Uplatnenie práv

Svoje práva si môžete uplatniť e-mailom na adrese:

spicedhome.eu@gmail.com

8. Bezpečnosť osobných údajov

Prevádzkovateľ prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím, neoprávneným prístupom alebo zverejnením.

9. Dozorný orgán

Dozorným orgánom je:

10. Účinnosť

Tento dokument je účinný odo dňa jeho zverejnenia na stránke www.spicedhome.eu (23. 7. 2026).